[회원가입 안내]
① 저희는 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원 가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 3,000원의 적립금이 지급됩니다.
④ 구매 시 상품별로 적용된 적립금은 20,000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
⑤ 회원님들께서는 구매 시 이 적립금을 현금으로 사용하실 수 있습니다.

[적립금 안내]
① 저희 쇼핑몰은 상품에 대한 적립금을 현금으로 사용할 수 있습니다.
② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 적립금은 20,000원 이상 되어야 사용하실 수가 있고 20,000원이 안되는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.

[인터넷 주문 안내]  
인터넷 주문 접수는 24시간 가능하며 희망배달 일시를 기재하실 수 있습니다.
(단, 오후 8시 이후 주문 건은 다음날 오전 10시 이후에 배송이 가능합니다.) 
특수 시즌의 경우(졸업, 화이트데이, 어버이날, 스승의 날 등) 주문 폭주로 인해 배송시간이 다소 늦어질 수도 있습니다. 
 
[전화 주문 안내]  
☎ 대표전화 1644-1644 (해외거주고객 : +82-2-3479-2082, +82-1644-1644)로 전화하시면 친절한 상담원과 통화하실 수 있습니다.

전화접수시간
평일 : 24시간-통화가능
토요일 : 24시간-통화가능
일요일 : 24시간-통화가능
공휴일 : 24시간-통화가능
+82-2-3479-2082(해외)

일요일 및 공휴일도 전화주문이 가능합니다.

국내에서 발행한 모든 신용카드로 결제가 가능합니다.

국내 발행 카드는 5만 원 이상 구입 시 할부가 가능합니다. 
온라인 쇼핑의 결제 서비스는 페이조아(다우데이타)의 "전자결제 서비스"를 채용하고 있으며 국가공인 알고리즘을 탑재한

128bit SSL을 이용함으로 안전하게 지불 처리가 됩니다. 
대금은 고객의 신용카드 결제일에 결제 시스템 제공 업체인 페이조아(다우데이타)의 명의로 청구됩니다. 
 
[온라인 입금] 
온라인 입금 시 '선입금' 확인 후 접수가 처리됩니다. 

기업은행 00-1644-1644   예금주 : 일육사사일육사사
신한은행 00-1644-1644   예금주 : 일육사사일육사사
우리은행 82-1644-1644   예금주 : 일육사사일육사사
농협 301-1644-1644-61   예금주 : 일육사사일육사사
국민은행 837601-04-285259   예금주 : 일육사사일육사사
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[당일 배송이 가능한 시간]
평   일 : 오전 8:30~오후 8:00  (오후 8시 이후는 아래 고객센터로 문의 바랍니다.)
토 ~ 일 : 오전 8:30~오후 7:00  (오후 7시 이후는 아래 고객센터로 문의 바랍니다.)

★일부지역은 상기 시간 이전에 배송이 마감되오니 양해를 부탁드립니다.

- 전국 2~4시간 안에 배송 가능합니다.

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- 고객센터 : 1644-1644 (해외거주고객:+82-70-4504-2082, +82-2-3479-2082)

[배송 지역]

- 전국 배송이 가능하며 기본 배송료는 무료입니다.
- 단, 도서 산간 및 시군 소재지에서 떨어진 지역의 경우 배송이 어렵거나 

  추가 배송비가 발생될 수 있습니다.

- 도서 산간 지역은 당일 이내 배송가능.
- 해외는 1~3일 전 접수.

[특정 기념일 배송 유의사항]
- 발렌타인데이, 화이트데이, 어버이날, 스승의 날 등 특정 기념일에는 주문 폭주로 인해
 상품 제작 및 배송에 어려움이 있으므로 고객님이 원하시는 시간을 정확히 맞추기가 어렵습니다.
 특정 기념일의 상품 배송은 사전 예약 고객에 한하여 이루어지며 배송 완료 후 이루어지는 해피콜서비스가 지연될 수 있습니다.

주문 취소를 원하실 경우에는 전화 ☎ 1644-1644(해외거주고객은 +82-70-4504-2082, +82-2-3479-2082)로 전화주시면 바로 처리됩니다.

단, 희망 배송시간 3시간 전까지 주문 취소할 수 있습니다. 

교환 및 환불은 24시간 이내에 100% 가능합니다. 단, 분명한 제품에 대한 하자 발생 시에 가능하며, 

환불은 요청한 일로부터 48시간 안에 주문자 계좌로 입금 처리해드립니다.

★ 교환 및 환불 불가 ★

1. 생화로 만들어지는 꽃상품의 특성상 한 번 잘려지면 다시 사용할 수 없으므로 제작 완료된 상품은

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2. 살아있는 식물의 특성상 배송 후 관리 미흡에 의해 시들거나 파손된 경우에 대해서는

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4. 배송상품의 바구니, 포장지, 화분등의 부속품과 상품 구성 소재는 배송지역과 계절에 따라 이미지와 

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